一进门，映入眼帘的当月“劳动之星”的大幅照片；一转弯，就能看到一面由各种婚纱照、亲子照、全家福、工作照组成的中国结形的照片墙；拾阶而上，一块“群星闪耀”的展板又将年度“服务明星”集中展现……在国网平山县供电公司金诚电力建设中心，“大家”与“小家”总有许多交集，处处都渗透着温暖的企业文化。近两年来，平山公司以学习型、服务型和创新型党组织建设为统领，紧密围绕中心工作、员工需求、社会需要，改进工作方式，创新工作载体，并走进员工家中了解他们的工作压力、生活挑战和思想困惑，用柔性和人文关怀为企业的刚性发展保驾护航。
2月12日，小年刚过，傍晚时分，金诚中心司机班司机陈庆龙家迎来一群特殊的客人。
原来，之前因家庭琐事，陈庆龙与妻子产生了矛盾。性格耿直的陈庆龙，处理问题更是“一根筋”，使得两个之间的矛盾不断升级。
“家和万事兴，若员工的家庭出现了问题，那么工作必然会打折扣。所以我们决定把‘隐患’消除在萌芽状态！”金诚中心经理王晓龙说起了“家访”的初衷。
金诚中心负责人侧面了解了陈庆龙家中的情况，多次与他谈心，深知“解铃还需系铃人”的道理，该中心又精心策划了本次“家访”。
“一开门我特惊讶，以为发生啥事了。没想到他们是专程来帮我化解家庭矛盾的，觉得特别感动。”陈庆龙说，“那天谈了行车的特性，说了我们工作中的辛苦，讲明了我在处理夫妻感情时的不当之处，聊了近一个小时，那种推心置腹，让妻子理解了我们的工作性质，让我改掉了以前的坏脾气，让我觉得坐在身边的就是兄长、亲人。”
“要带着感情去管理，带着感情去工作。”副经理封爱国认为要对职工的感情落实在具体的行动上，把思想政治工作做“活”、做“实”、做“准”。
“活”，就是要方法多样让职工乐于接受；“实”就是要站在职工的立场上，想职工所想、急职工所急、帮职工所需；“准”就是要把工作做到职工的心坎上，做到职工最需要办的事情上。
管理人员茶余饭后进家庭，与员工闲话家常，看似事小，实则效大。通过走访观察，平山公司员工带着情绪上班的现象基本杜绝，发牢骚、爱抱怨的人少了，主动工作、快乐工作成为一种行动自觉。
刚性的制度是为了规范行为，而人文的理念则能够激发活力，刚柔并济，才能真正出人才、出效益，让管理工作有所作为。如今，在平山公司各个基层单位，“家访”制度以不同的形式展现出特有的生命力，举办“中秋月圆”茶话会、员工家庭联谊会，发布《写给员工家属的一封信》，施工现场发送手机安全短信……
一项项举措、一个个活动为让思想政治工作的种子在“家”的沃土上落地、生根，枝繁叶茂，为企业的可持续发展提供着源源不断的动力。
（韩文诚 郑广辉）
