图为青年志愿者为孔家佐村低保户李文杰家更换灯具
为践行国家电网“你用电、我用心”服务承诺,自5月以来,国网唐县供电公司组织青年志愿者服务队,深入社区、村庄开展上门服务活动。青年志愿者们通过丰富多彩的活动形式,层层宣传动员,深入对接社会民生,营造了浓厚的活动氛围。
在仁厚镇供电所供电辖区,5月13日一大早,供电所的青年志愿者就带着准备好的慰问品来到孔家佐李文杰家中,陪老人话家常,并叮嘱她要保重身体。志愿者还仔细为老人的住处排查用电隐患,从电能表箱到总开关、进线,一处不漏地对存在安全隐患的开关、保安器、灯具、插座进行更换;帮老人整理房间、打扫院落等,为老人送去了关爱、温暖和快乐。
针对老人年老体弱,文化水平偏低,缺乏用电安全常识情况,该公司把“零距离"服务空巢”老人作为深化创先争优活动的重要举措,在详细摸底的基础上,创新服务新模式,组织青年志愿者服务队员与老人们结成帮扶对子,定期上门看望,为其用电设施进行“体检”,讲解有关安全用电、节电常识。通过开展上门服务活动,及时解决老人们的用电问题,展现了卓越的电力企业品牌形象。