7月2日,国网唐县供电公司组织施工人员,对唐县庆都山旅游景区512线路进行整改,更换043杆和导线,安装隔离开关1组,并对线路保护区内树障进行了清理,确保该景区夏季安全用电。
入夏以来,该公司主动上门服务,及时了解景区的用电情况,消除安全隐患,为景区提供最优质的服务;建立“电力服务零距离”制度,定期走访景区,对景区的用电需求进行详细了解,现场向客户解答供用电的有关政策、标准及详细办理流程;建立定期回访机制,对景区用电情况进行跟踪服务,积极践行“你用电、我用心”的服务承诺,全面提升优质服务水平;组织共产党员服务队分赴各旅游景区,对供电线路、变压器、开关箱、自备发电机等设备进行排查,并对各个景区的宾馆、饭店等进行拉网式检查,对存在的安全隐患及时进行消缺、整改。
同时,该公司在醒目位置张贴温馨提示,加强对景区及周边群众、商家进行宣传,发放安全用电常识宣传资料,讲解夏季安全用电注意事项,增强他们的安全用电意识,确保广大群众用电安全。