7月1日，国网赵县供电公司营销部工作人员深入到华泰纸业、金怡化纤、欣港药业等企业客户，帮助企业检查供电线路设备，及时消除安全供电隐患，并提醒企业客户在迎峰度夏期间要加强电力设备的管理和维护，确保企业安全可靠用电。
自今年迎峰度夏工作开展以来，该公司创新服务举措，切实做好优质服务工作。一是强化管理，成立迎峰度夏期间优质服务领导小组，健全的优质服务管理制度，建立健全客户服务档案。并根据每月工作情况，编制《优质服务简报》，针对工作中存在的问题，在月度例会上进行通报，并限期整改；二是优质服务实施人性化服务流程管理，推行“首问负责制”和“业务主办制”、强化“只要您一个电话，其余的工作我们来做”的服务理念，有效地拉近了和客户之间的距离；三是加强执行力建设，抓好工作落实。针对全县重点项目和重点工程，实行早介入、早规划、早设计、早施工、早送电服务，真正做到让政府放心、让客户满意；四是积极开展安全用电宣传，充分利用广播电视、张贴宣传画、制作宣传展板、发放宣传资料等多种形式，组织开展了一系列的安全用电宣传活动，为全县经济社会发展提供了有力的电力保障。(高云峰)
