“真是太谢谢你们了,经过你们这次安全用电隐患排查,我们夏季用电就放心多了,供电服务是没得说的!” 7月9日上午,唐县西大洋库区养殖户康民杰拿着供电公司工作人员开具的用电整改通知书,如释重负地说。
入夏以来,为确保辖区内养殖户安全、可靠供电,国网唐县供电公司组织供电所服务队主动上门帮助养殖户检查用电线路、设备,排查安全隐患,指导安全用电,了解客户用电情况及需求,征求客户对供电服务的意见和建议。排查过程中,该公司服务队帮助养殖户检查维护线路、电器设备和自备电源,并对线路损坏、插座不良造成的漏电现象进行维修,对部分没有自备电源的其它养殖户发放告知书,明确供用双方的责任,提醒客户增加自备发电机等备用电源,安装末级剩余电流动作保护器,防止恶劣天气等不可抗力停电给客户带来经济损失。同时,服务队员们现场解答养殖户遇到的用电难题,发放《安全用电宣传手册》,增强养殖户的安全用电意识和自我保护能力,全力营造安全、和谐的供用电环境。
截止目前,该公司上门为70余户养殖户检查用电设备,发放安全用电宣传单300余份,消除安全用电隐患5处,全力保障养殖户的夏季用电需求。