“一条廉洁从业短信,内容却涵盖万分警示,通过群发廉洁从业短信的形式,不仅可以使干部员工在工作的间隙看到自己廉政的风险点,借此时时提醒,处处防范,而且在一定程度上营造了良好的廉洁氛围。”7月12日,国网唐县供电公司党群部主任牛兴涛在“三严三实”专题教育座谈发言会上说。
供电所是供电服务的基层窗口,是供电企业与客户的桥梁和纽带,为扎实有效的打造高效廉洁供电所,展现公司服务水平和树立公司良好形象,今年以来,国网唐县供电公司采取多项措施打造高效廉洁供电所。一是以“三严三实”教育为契机,举办廉政教育专题讲座,并组织供电所所长及重点岗位人员观看廉政警示教育片,筑牢拒腐防变思想防线。同时组织对供电所长、重要岗位人员签订廉洁承诺书、自律承诺书及党风廉政责任书等活动,公开示廉,接受内外监督,做到防微杜渐。二是结合行风建设,开展行风互查。为切实暴露问题,加强管理,由乡镇供电所管理部组织各供电所开展互查活动,通过互查的方式相互督促、共同提升。公司成立督察组对窗口单位纪律、作风、廉政建设等情况进行不定期督查,发现问题及时通报解决,与经济考核挂钩,切实杜绝违纪行为的发生。三是结合供电所管理提升工程,推进标准化建设。各供电所明确岗位职责和工作内容,做到制度健全、标准清晰。深入推行标准化现场作业,优化规范管理流程,加快实施流程的信息化管理,强化过程管控。四是坚持“你用电、我用心”, 提升服务水平。以客户为中心,持续提升“三率”管理。加强供电所窗口建设,全面规范服务行为,坚持“首问负责制”,积极为客户提供便捷服务。认真执行供电服务“十项承诺”和员工服务行为“十个不准”, 坚持定期走访客户,广泛征求意见建议,不断改进工作,推进行风建设。
该公司严格供电所考核评价,通过走访调查、互查打分、明察暗访等形式进行测评,根据测评结果打分排序,对考评处于末位的供电所进行问题查找,加强治理整改,确保廉洁高效供电所建设工作取得实效。