“谢谢啊，雨下这么大，如果没你们的雨伞还真没办法回家了。”笑容满面的周大妈拿着雨伞高兴地离开了国网顺平县供电公司蒲阳供电所的营业厅。
原来这位周大妈家住南常丰村，由于前段时间家中有事，上个月电费忘交了，7月24日上午来到供电所营业厅缴纳电费，事情办完刚想离开，外面就下起雨来，无奈只得又返回供电所营业厅避雨，看着雨下的阵势完全没有停的意思，周大妈有点着急了，营业员看到她神情焦急，问清了缘由后，就取出一把便民服务伞交给她，并叮嘱周大妈雨天小心骑车，浓浓的关怀温暖着客户的心……
该公司多年来坚持以提高优质服务为工作重点，自从设立便民服务用品以来，定期检查里面的雨伞、针线、应急药品、打气筒等小物件，迎峰度夏以来，考虑到雷雨天气频繁且突发性强的特点，加上骑电动车缴费、办理业务的客户也较多，这些便民服务用品，能帮助客户解决燃眉之急，也受到群众的赞扬。（田聪）
