“真是太感谢你们了，大早上的耽误你们休息了。快进屋喝点水休息一下吧。”居民杨大爷感激之余再三挽留国网武安市供电公司宋二庄供电所城南站的供电抢修人员。
7月29日17点30分，物资局配变居民客户杨大爷来到城南站反应，由于其房屋建筑年久，表后线较细，在负荷高峰期容易造成频繁跳闸、电源线烧毁现象，此前发生的故障已被95598抢修人员临时处理完毕，现在想请城南站帮助更换一下表后线，彻底解决问题。
“俺知道根据供电设施产权划分，更换表后线不属于供电公司的维修范围，但我的孩子们都在外地打工，我一时半会儿的也找不到合适的电工，孙子们放暑假了，今天打电话说明天过来看我们老俩口，在家住几天。用电量增加，我怕又会发生频繁跳闸现象，影响孩子们的心情。没办法，只好求助你们帮忙了”。
“放心吧大爷，这个忙我们帮。”城南站立即安排人员到老人家进行现场勘察制定方案，为了不影响工作，台区管理人员李宏伟主动提出第二天清晨为杨大爷进行更换接户线。30日清晨5点多李宏伟带领两位工作人员到达老人家，对老人免费进行更换表后线工作。
处理完毕问题解决了，李宏伟带领工作人员在即将离开杨大爷家时，发生了文章开头的那一幕。在婉言谢绝了杨大爷的好意后李宏伟三人就匆匆驱车到单位上班了。（陈会军 张秀叶）
