“俺行动不便,晚上家里漏保坏了,屋里黑灯瞎火的看不见东西,我邻居打了个电话,没想到供电所服务队一会就到了,给我免费更换了漏保,他们真像那年的八路军,是为老百姓办好事的好队伍”。近日,唐县军城镇80 岁老人陈翠娥说。这是国网唐县供电公司共产党员服务队关爱弱势群体的一个缩影。
国网唐县供电公司在抓好供电优质服务的同时,努力培养员工的爱心观念,积极推进企业爱心文化建设,从另一方面树立供电企业形象。该公司11支党员服务队深入社区、乡村开展上门服务活动。在暑期过后开学第一天,他们深入全县各中小学校开展“阳光电力进校园,安全用电知识宣讲”活动。课堂上,他们用警示牌介绍、漫画讲解、互动问答和诵读电力三字经等形式传授家庭用电安全、电力设施保护、节电常识等知识,发放了印刷精美、图文并茂的安全用电宣传手册,让孩子们了解用电的相关常识,提高孩子们的安全用电意识和自我保护能力。党员服务队立足服务社会,努力践行“你用电、我用心”服务承诺,通过结对进村帮扶的形式,除走访慰问外,还主动为辖区内的的孤寡老人、残疾患者、五保户等弱势群体定期上门免费维护线路设备,及时为他们提供亲情服务,解决用电过程中遇到的难题,努力塑造唐县供电品牌形象,深受当地百姓好评。
该公司党员服务队还走进敬老院全面检查安全用电情况,从接户线到配电房内受电设备,从受电设备到食堂、宿舍等,逐一查患消缺,同时给老人送去温馨的祝福。