“大妈，家庭用电一定要注意安全，您以后用电饭锅、电磁炉做饭炒菜时，可不能把两个插头同时插在一个插座上使用了”。9月13日，国网唐县供电公司党员服务队2名服务队员翻山越岭来到唐县娘子神村，向山区农民宣讲安全用电常识时，一再叮嘱67岁的王大妈。
为践行“你用电、我用心”的服务理念，国网唐县供电公司把解决山区百姓用电困难放在工作第一位，安排服务队进驻山区开展上门服务活动。一是加强电力设施保护宣传工作，白合、军城、川里等山区供电所深入农村集市、田间地头、居民家中宣传电力设施保护条例，重点宣传了线路通道内禁止种树，违章建房等；组织人员对线路通道内存在的超高树木进行清理，对在建的违章建筑下达停工通知书；安排人员爬山越岭对35千伏线路、10千伏线路进行逐杆塔、逐线路进行巡查，及时发现故障点并加以消除。二是对山区村低压线路和设备进行“把脉问诊”，采取边排查、边登记、边整改的方法，分区域逐台区进行现场核查、隐患排查。重点对偏远山区村、低电压配电台区供电质量进行检测，对帮扶村升级改造后线路运行状况进行运行分析，对易故障部位进行检查、更换，将隐患及时消除在萌芽状态。同时，该公司根据秋季用电特点，辖区供电所安排专人，逐台制定变压器调相或低压负荷转移工作，分组分批进行处理。并对山林、学校、山区特色农业、加工业等场所开展用电安全情况进行检查和分析，对排查出的隐患及运行方式缺陷及时补漏。三是大力扶持山区农民群众开发养殖业、林果加工、矿山治理开采等项目。服务大茂山生态旅游开发等重点项目，实施军城110千伏站增容等一批电力建设项目，全力打造历史文化与山景相融合的旅游大县。
该公司还大力实施电力扶贫项目，先后向草庄台、曾惯等村派驻工作组，及时解决用电问题，先后投资28万元，为帮扶村架设线路17.6千余米，安装配变4台，帮助56户贫困农户整改线路，为农民的脱贫致富提供了可靠的电力保障。
