“在家里用手机就能把电费缴上,真是太方便了”9月23日,家住武安市伯延镇伯延村的胡女士成功缴纳电费后,高兴地说。
今年以来,为了让广大用电客户缴费更方便,国网武安市供电公司坚持“你用电,我用心”服务理念,不断深化电费收取模式改革,拓展社会化代收渠道,成功推出了支付宝电费缴费业务,让电费缴纳更便捷,在有效提升优质服务水平的同时,也受到广大客户的好评。
据了解,支付宝做为目前比较领先的独立第三方支付平台,可以为用户提供安全快速的电子支付、网上支付、手机支付等功能,而且注册用户量比较大,可以为用户提供方便快捷的支付手段,居民可以随时随地通过支付宝缴纳电费,操作简单,整个缴费过程只需几秒钟。减轻传统缴费渠道的服务压力,提高了缴费服务能力,真正实现了电费缴纳的方便与快捷。
这是该公司继邮政银行代收、农村POS机代收、客户自助缴费终端、手机支付代缴电费、建行网上银行缴费等多种电费收取模式之后,开辟出社会化代收方式的又一便民举措。通过支付宝电费缴费,让群众真正告别了到营业厅缴费排队、出门找代收点缴费受时间限制的历史,使缴费变得更加轻松自如。
从9月7日正式开通以来,该公司已成功收取电费106笔,8000余元。(陈会军 胡淑肖)