“你们不仅消除了俺厂里的用电隐患,还为俺带来了降损增效的‘良方’,真心谢谢你们啊!”10月26日,在武安市某企业上门“送诊”的国网武安市供电公司员工受到该企业负责人的称赞。
为进一步落实“你用电,我用心”服务理念,保障广大客户用电安全,武安市供电公司组织人员开展上门“送诊”活动。他们走进工业园区大客户,了解企业生产经营情况、用电负荷、生产时间及用电需求,有针对性地开展用电“会诊”。深入大客户车间、厂房检查用电线路、设备,重点“把脉”自备应急电源、配电变压器等设备运行情况,发现隐患及时消除。深入重点项目基建电源施工现场,了解工程施工进度,现场协调解决施工中存在的困难和问题。
同时,该公司还结合大客户用电实际,指导其优化用电方案,助企降损增效,受到广大客户的交口称赞。(陈会军 陈四海)