11月1日,国网宁晋县供电公司组织营销部党支部共产党员、青年骨干深入到供区开展优质服务活动,以“零距离、心贴心”的服务让客户满意放心。
活动中,党员服务队对9个小区的楼道及动力用户电表箱进行安全隐患排查,以保障用户用电的安全性和可靠性,也为安全春检工作打好基础。在颐和绿洲小区,现场发放了用电安全常识和用电服务宣传册,就供用电管理政策与规定、电价电费政策、服务承诺、报装接电、故障抢修,特别是新能源汽车个人充电桩业务等内容进行了广泛宣传和咨询,对群众提出的问题进行了细致讲解。便民服务活动中还为居民客户提供了现场购电服务,收到了较好效果。(李丽芬 裴京芳)