“感谢你们上门为我们检查用电设备,还教会了我们一些安全用电常识。”10月26日下午,蒋坊乡兆丰制衣加工厂负责人向上门检查用电安全的国网阜城县供电公司员工表示感谢,这是该所主动服务小型家庭作纺用电的一个缩影。
由于家庭小作坊规模小,用电量不大,一般都不聘请电工,安全用电意识比较淡薄,普遍存在使用陈旧,破损导线,刀闸外盖破损,设备外壳没有保护接地,线路不规范,私拿乱接严重等安全隐患。
为进一步深化“你用电、我用心”服务理念,营造良好稳定的供用电环境,蒋坊所组织员工对辖区内小型作坊进行调查摸底,了解情况,建立档案,定期走访,并对用电设备进行“把脉问诊”,为客户解决实际用电困难,走访中发现的问题能解决的现场帮助解决,对存在严重安全隐患的,督促限期整改,以确保安全、可靠供电,此举有效提高了客户的安全意识,受到广大客户一致好评。(高建刚、卢志峰)