冀西南、太行山下、漳水河畔。担任服务队队长两年，带领19支“亲情服务”青年志愿者服务队、190名队员，服务总时数达960小时，每年人均服务时间达2.5小时，真情服务客户2683户以实际行动谱写了一曲曲“你用电、我用心”的真情赞歌，事迹先后被中央电视台、人民日报、中国改革报、河北日报、河北电视台、中国电力报、河北电力报等20多家媒体报道，个人评为邯郸市新长征突击手、杰出青年岗位能手，邯郸供电公司新人奖、十大杰出青年、优秀团务工作者。他就是涉县供电公司团委书记陈玉刚。
勤学以治身
1998年6月，陈玉刚中专毕业来到涉县供电公司第三产业公司工作。参加工作伊始，那句孩提时代村里老人们常说的老话：“打铁先需自身硬”成为他的座右铭；于是，该同志时刻注重努力学习，在工作中不耻下问，虚心请教经验丰富的老同志。工作之余，挑灯夜战，向书本学习，很快掌握了自己从事的重点业务知识，很大程度上提升了工作能力，提高了自身素质，得到了领导及同志们的一致肯定。
2010年1月，陈玉刚同志因业绩突出，政治业务素质过硬，被公司任命为团委书记。上任至今，该同志紧紧围绕公司中心工作，履行团的根本职责，牢固树立“贡献青春，奉献自我”的思想，勤学以治，修身积德。在公司青年队伍中受到了广泛好评，并倡导了一系列“读书兴企，改革创新”活动。
利用三年时间以高分通过了河北农业大学电力系统及其自动化专业的10多个课程的考试，进一步充实了自己。为不断提高完善自我，该同志又通过不懈的努力，四年时间，通过了经济管理专业本科学历考试。通过多年努力的学习，不但提高了自己的综合素质，而且为日后出色完成各项工作任务奠定了坚实的基础。除充实自身外，陈玉刚同志在全公司兴起了“读书兴企”活动。八年来，全公司通过读书学知识，掌握技能已经蔚然成风。公司中青年骨干在读书求知同时，学以致用，“五小”创新成果丰硕喜人。变运工区的《35KV户外真空断路传动机构改动》获得省公司优秀质量管理小组，财务部《小名片 大效益》获市公司“五小”创新成果优秀奖。公司职工王彦军发明创造的多功能低压线路保护已获得市公司优秀奖，并获得国家专利。公司团委先后荣获“邯郸市五四红旗团总支”称号，变电工区荣获“省级青年文明号”，客服中心和新城区供电所获得“市级青年文明号”称号，并顺利通过团省委和团市委“青年文明号”复查验收工作。
“小荷”尖角露
陈玉刚同志任团委书记后，面对社会形势、困难群体、服务需求和青年观念的变化，在高标准做好常规工作的同时，创造性地提出并实施了“老区涉县电力‘亲情服务’青年志愿者服务队”，在公司机关部室、站所成立了190人组成的19支服务小分队，实施了“超前服务、承诺服务、亲情服务、跟踪服务”多项套餐服务，特别是对孤寡老人、残疾人等弱势群体的特殊义务服务。
“要不是你们，我这个孤寡老婆子今晚只好摸黑了。见到你们就像看到当年的八路军又回村里来了，你们是为俺们老百姓办好事的好队伍”这是2010年5月20日，涉县沙河村80岁老人李春花向青年志愿服务队队长陈玉刚表达感激之情的场面。20日傍晚时分，李春花老人开灯时发现家中没电，儿子已去逝，孙子打工又不在身边，老人只好拿着“爱心”服务卡让邻居把电话打到了服务队，队长陈玉刚带领队员迅速赶到了老人家中，检查发现表下线因松动断路，服务队员把线接好后，又为老人挑了水，打扫了院子，队员们才离开了老人家。类似于这样的服务，他们也记不清服务过多少次了。服务队成员对所有客户还实施了跟踪服务，通过定期回访，了解情况，解决了许多实际问题。去年，西戌镇鸡鸣铺村一期农网改造由一台30千伏安变压器更换为50千伏安。网改后，随着全村家用电器、家庭副业数量的巨大变化，这台配变已不能满足实际用电需求。小分队成员了解情况后，先后两次为该村更换变压器。
在丰富的主题活动中，强势推进的龙头项目是具有电力行业特色的活动，如“青春光明行”、“供电服务进社区”等志愿主题活动。服务队连续多年走上街头、深入社区开展便民服务，发放宣传材料，解答用电难题。为确保志愿服务具有实效性，服务队建立起服务对象的档案材料，为方便孤寡老人，策划制作了“爱心”服务卡。两年来，服务队共发放各种资料25000份，接受用电咨询1000多人次，上门特别服务2000多人次，对200名孤寡老人、残疾人、下岗特困职工等弱势群体实行了特别服务。每逢传统佳节，服务队都要到敬老院看望老人，捐款捐物达14000余元。
表率领头人
作为全公司青年的领头人，该同志始终坚持严以律己，不图名、不图利，忘我工作。在初创青年志愿者服务队之初，正赶上妻子住院分娩，他带着机关志愿者小分队正在远离县城80多公里的合漳乡为孤寡老人搞服务，孩子出生五天他才回到医院，妻子看着疲惫不堪的他，本想抱怨几句，又把话咽了回去。“忠孝难两全”。在单位，提起他都知道是个“工作狂”，在家里，他总觉着亏欠父母、妻子的太多了。母亲几次住院，由于整天带着小分队走乡串户，未能病塌前尽孝，有时星期天匆忙去医院一趟，父亲总是说：“单位事重要，有我在你去忙吧”。每次他都是含泪离开的。榜样的力量是无穷的，由他创办的19支小分队，个个以“客户无小事、尽心搞服务”为主题，谱写着一曲曲为民服务的青春赞歌。
近年来，服务队坚持“一呼必应，有难必帮”的宗旨，服务企业、奉献社会，结合供电企业特点，开展具有电力特色的服务活动，使“青年志愿者服务队”在当地已成为一个具有广泛影响的志愿者活动品牌，在全社会引起了强烈反响。“青年志愿者服务队”在把关怀带给社会和他人的同时，也传递了爱心，传播了文明。“爱心”和“文明”汇聚成一股强大的暖流，在服务公司中心工作、服务弱势群体、服务社区建设、服务百姓生活、推动精神文明建设、构建社会主义和谐社会等方面发挥了积极作用。
