“一个插座上不能同时使用太多家用电器……”12月16日,国网武安市供电公司员工深入到社区、街道及村庄,宣传冬季安全用电和节约用电常识,为客户排除用电故障,确保用电高峰期客户安全可靠供电。
随着气温降低,即将进入迎峰度冬关键时期。武安市供电公司深化“你用电,我用心”服务理念,不断提升供电服务水平,倾力服务民生。该公司组织人员对居民小区配网线路、公用配变、低压配电箱等配电设备进行全方位安全隐患排查,并依据负荷测量、测温结果及时对线路三相负荷进行调整,以达到科学、合理的运行区间。通过发放宣传资料向居民群众宣传安全用电知识和注意事项,并依据检查结果向违章客户下达隐患通知书,督促其在约定时限内进行有效整改,确保用电设备安全可靠运行。开展服务走访,多层次、多角度了解社情民意,畅通民生诉求渠道,深挖服务短板,更好地服务民生,让广大群众温暖度冬。(陈会军 陈四海)