新春佳节，万家团圆、阖家欢乐的日子。此时，国网唐县供电公司200余名员工正坚守在自己的工作岗位上，对设备进行认真巡视，仔细监控，不放过任何一处微小的缺陷，确保光明送到千家万户。对于他们来说，春节有些无奈，但不孤独，快乐依然充实，因为他们守候的，是全县人民的光明与温暖。
该公司高度重视节日保供电工作，成立了春节期间保供电领导小组，专门协调保供电各项事宜，制定了《2016年春节保供电方案》，对节日保供电工作做出了周密的安排。春节前，组织技术人员对供电设备、有关线路进行全面检修，以有效减少线路故障，并准备充足材料以备抢修急用。节日期间，电力职工坚守在各自工作岗位，各司其职。在调控中心里，电力人员密切注视着荧屏上显示的数据，根据负荷预测，科学调度，做好运行方式的合理安排;运维检修人员想方设法调动人员，全力做到人不离岗，岗不脱人，确保输变、配电设备安全可靠运行，提高供电可靠率;各供电所线路抢修班的工作人员继续加强各线路的巡视，并安排工作人员24小时轮流值班，及时接听客户的报修、投诉，尽陕解决客户的用电故障，及时做好抢修工作，确保了线路设备的安全运行。
据了解，整个春节期间，唐县供电服务形势安全平稳，国网唐县供电公司投入13个保电小组，270余名应急抢修人员，14辆车辆用于应急值班。安排值班人员580人次，各11个营业窗口正常营业。故障抢修到场及时率为99.96%，同比提升0.43%；公司实现了春节期间供电服务“零投诉”，客户诉求均妥善处理，未发生重大服务事件。
