为保障供电服务质量，5月11日，国网唐县供电公司全面开展营业厅供电优质服务检查工作，切实巩固3月份营业普查整改成果，进一步增强主动为民服务意识，优化供电发展环境。
国网唐县供电公司选派相关部门人员组成检查组，对11营业厅规范化服务情况、供电服务故障报修情况、投诉举报处理情况等方面开展了检查。重点对各个营业窗口的硬件设施、资料、管理、员工着装等进行检查外，还通过现场询问相关业务办理流程、知识等，了解营业窗口员工工作熟练度。在检查活动中，检查组肯定了营业厅员工 “迎有声、问有答、送有声”的服务礼仪和热情周到的服务过程，同时，也指出了各营业厅座牌摆放、工作牌佩戴、杂物处理、安全保卫等方面存在的不足，并给予了合理的整改建议。
在检查结束后，带队领导组织进行了检查总结分析，明确表示，今后将继续加强营业窗口监督检查工作，把优质服务理念融入到每一个工作细节，进一步提高客户满意度，切实推动优质服务再上新台阶
