“如果不是你们修的及时，俺家的地不知道要等多长时间才能浇呢！……”6月21日，元氏县因村村正在为玉米浇保苗水的魏进刚，看着刚帮他排除机泵故障汗流夹背的供电员工说出了自己的心里话，“供电服务真是没说的！”。
入夏以来，随着农村夏收、夏种、夏管等“三夏”形势日益严峻，国网元氏县供电公司的服务也正如火如荼地进行中。为了让刚收完小麦的农民群众能及时浇上玉米保苗水，为秋季丰收打好基础，该公司成立了十支“三夏”服务小分队，日夜坚守在服务一线。他们深入田间地头，“零距离”帮助群众排忧解难，解决用电困难。一方面及时对电网设备进行巡视，消除缺陷，确保电网安全可靠运行，一方面与辖区各机井建立服务联系，将抢修电话和台区服务人员联系方式公布于众，24小时受理报修服务。另外，对客户报装坚持特事特办，一切手续从简，最大限度提高办事效率，减少接电时间，让百姓早用电、用好电。
“真诚服务助‘三夏’，热情为民保丰收”，该公司把每项服务措施都落实到了行动上，把每个实事都办到了百姓的心坎上，受到了农民群众的一致好评。
宋志涛报道
2016年6月21日
