“小肖不是咱们村的，但在咱们村干的不错，要不咱们给他送个锦旗？”
“确实，这孩子嘴口甜，腿也勤快，干活也挺麻利。”
“谁家有事，这孩子随叫随到不说，不管是不是自己该干的活儿，只要是用电上的事，他都干，干了连口水都不喝。”
“凡是不明白的事，他都解释得清清楚楚。涉及电费电价的事，更是清的跟挂面汤儿样。”5月23日，临西县后堤口村支部就肖献涛的事，开了一个专题会议。
5月30日，临西镇后堤口村村支两委将绣有“电力化作及时雨 服务温暖百姓心”、“服务热情 尽职尽责”的两面锦旗送到国网临西县供电公司主要领导手中，以感谢多年来对该村工作的大力支持。
肖献涛体态微胖，走路虎虎生风，常年一身帆布电工服。他光头大脸，略带古铜色的脸上一笑两个深深的酒窝，让人很有亲切感。
在肖献涛接管该村电力工作前，由于该村村情、社情较为复杂，加之原有电工工作不力，电力工作广为诟病。于此同时，与该村紧邻的前堤口村电工提出了辞职，肖献涛在所长陆敬敏的鼓励下，于2012年2月份接下两个村的用电服务工作。
起初，肖献涛对这个村的工作，不知所措。所长陆敬敏告诉他：“交人交心，只要老百姓认可你，你就能在这个村干下去”。具有多年基层工作经验的所长陆敬敏告诉他：“只要你能做到公私分明，再复杂的关系也会变得简单。”
常言道：师傅领进门，修行看个人。同样出身农村的肖献涛按照农村的处事方式，一点一点地融入这个村子。
他深知“嘴口甜”是农村工作必备的法宝。他也常说：“伸手不打笑脸人。”一到村里，见面总是“大婶子、大叔、哥哥、兄弟”地叫。“咱本身就是农村人，见面嘴口甜着点，谁见了都愿意跟你声打招呼，你有啥不明白的，他们也愿意告诉你。”从此，就经常看到肖献涛骑着摩托车，挎着一个灰色的工具包，穿梭在两个村的大街小巷，田间地头。
刚刚接手这两个村时，他逐户走访，确定各家表计的安装位置，并逐一统计客户信息，及时建立台帐。第一个月的抄见线损让他颇感压力，个别台区达到40%。他结合供电所其他人员，立即开展反窃电工作。对于发现的窃电户，一一走访、交流，并提出警告。其中一窃电户叫李庆才，顽固不化。有一欠肖献涛在晚上10时接到他的报修电话，是他常年卧床的父亲家里没电了。肖献涛听说后立即骑着摩托车从家跑了五十里路，给他更换了保险丝，整修线路，恢复送电，使该客户深深感动。李庆才不仅不再窃电，还主动给肖献涛提供了其他窃电户的联系方式。功夫不负有心人，经过三个月努力，线损终于降到了9%以下。
2013年3月的一天黎明，肖献涛接到电话，该村低压线路被汽车挂了落在地上。他一边向供电所汇报，一边从家中向村里赶。一到现场发现，村民已经设置了安全警示标志，并有人蹲守。仔细一问，才知道是蹲守者的车载超高，将线挂下来的。他不仅没有批评客户，而是让客户借来梯子，自己忙了一上午，将线路恢复正常。客户满怀歉意地，给他递烟，请他吃饭，都他都谢绝了。
同年，该村所属10千伏线路频繁跳闸，查查不出原因。他深入走访，并逐渐摸清基本情况，原来是一户村民认为占地补偿不合理，故意使坏。肖献涛不厌其烦地向客户讲解用电和电力设施保护政策，最终得到客户的理解和支持。
排灌季节不仅抢报修多，而且还容易出现窃电。自2012年肖献涛负责该村的第一个春灌开始，一方面做到随叫随到，拉近与村民的感情，赢得他们的信赖；一方面全面加强用电巡视力度，震慑了窃电分子的嚣张气焰。
他每次现场服务，就将自己的手机号码告诉一次客户，不出半年，全村都知道了他的手机号。他的手机更是二十四小时，一年三百六十五天不关机。
