10月12日，国网平山县供电公司孟家庄供电所秋收种麦保电服务小分队来到元坊村，宣传安全用电知识、发放亲情服务卡，服务队队员告诉村民说：“脱粒机不能使用有断接的电线，临时用电要提前申请并安装漏电保护器。秋收期间如果遇到用电方面的的问题，我们一定要随叫随到。”这是该公司开展践行‘两学一做’，争当服务先锋”主题活动中的一幕。
从9月初开始，平山公司开展了为期20天的“进千家、访万户”为民服务活动。采取心贴心、面对面、零距离、亲情化的走访形式，对客户的下户线、刀闸、插座、漏电保护器等设备进行排查，发现问题记录在温馨告知书中，指导和帮助客户及时整改。该公司认真征求客户对用电、交费、抢修、服务、投诉等方面的意见和建议，不断完善服务措施，开展生活用电绿色通道，持续提升服务水平和客户满意度。
目前，正值秋收种麦时节，平山公司21个营业窗口以开展“两学一做”学习教育为载体，积极采取便民、惠民措施，主动送安全、送服务到田间地头，以实际行动为农民秋收种麦提供面对面、零距离贴心服务，千方百计满足农民用电需求。
平山公司成立了19支秋收种麦服务小分队，巡视农业电力设施和高、低压配电线路，及时消除安全隐患，处理用电故障。秋收种麦保电服务小分队热情向农民宣传安全用电和电力设施保护知识，及时补装缺失的电力设施安全警示装置，提供“一站式”服务。服务队在现场办理低压用电增容业务，以最快的速度完成装表接电，确保不误农时，全力保障秋收种麦期间线路和设备安全可靠运行。
