“我们对一些设备的隐患和问题有时看不到，但有你们这些专业人士为我们企业进行用电设备检查，我们用电可就放心多了。真是太感谢你们了。”11月25日，深州市某企业负责人对正在为其进行用电设备检查的国家电网河北电力（深州）共产党员服务队队员感激地说。
为确保大客户冬季安全用电，国网深州市供电公司主动走出去服务，为企业查隐患、解难题、堵漏洞。该公司采取定期检查与集中排查相结合的方式，对企业自备电源配置、配电室设备运行等情况进行全面排查，开展“点对点”服务，为企业提供隐患分析和技术指导。针对排查出的隐患，及时向客户下达《安全用电隐患整改通知书》，并督促其整改，做到彻底排查，不留死角。同时，该公司还对大客户存在的问题，及时上报政府监管部门进行备案，并按照客户服务体系建设工作要求，健全供电服务应急机制，提前部署应急供电保障工作，增强危机处理能力，真正做到为大客户“问明诊、把好脉”，确保企业冬季安全用电。（叶超）
