国网深州市供电公司：多项举措实现全年电费结零目标

近日，深州公司为进一步强化责任，以电费“颗粒归仓”为目标，完善预警机制，全力冲刺年底电费结零工作，吹响电费回收“攻坚”号角。顺利实现2016年电费结零目标。

为把工作落实到实处，深州供电公司结合实际情况，采取了多项有效的措施，加大电费回收工作力度。一是积极推广POS机缴费、营业厅自助缴费机缴费、掌上电力APP、微信支付宝等多种缴费渠道，全面实施电费收缴多元化;二是把电费回收与优质服务紧密联系在一起，客户遇到用电上的疑难问题，及时给予解决，赢得了客户的信任和好评，为电费回收营造良好环境;三是电费收缴人员克服各种困难，采取电话、短信催收、催费通知单等手段，依礼依节依法进行催收，不遗余力进行年终电费结零。

此外，为了争取全年电费回收目标圆满完成，深州供电公司要求各部门提前行动，深入基层、班组，对电费回收工作存在的“危险点”和“困难点”加以分析，做到日过问、日跟踪、日落实，为实现电费结零打下坚实基础。（叶超）