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国网桃城区供电公司开展强化费控管理培训

2017-03-21 10:33:13 来源:河北新闻网

3月20日下午,国网桃城区供电公司邀请掌机厂家技术人员开展培训,组织台区营销管理人员学习费控掌机抄表应用知识,进一步规范业务执行,提高抄核收工作质量。

随着费控工作的不断推进,大量费控掌机配置到一线营销人员手上。为提高从事抄表、复电的营销人员学习费控掌机抄表应用知识,特安排此次应用培训。培训期间,掌机厂家技术人员通过知识讲座与实物操作相结合的方式,详细讲解了掌机系统操作流程,讲授如何快速生成停、复电、抄表任务,如何现场实施停、复电、抄表等业务,让工作人员更好地操作掌机。参培人员在培训现场对费控掌机进行实际操作,同时针对参培人员在操作中出现的问题逐一进行分析和讲解,理论联系实际,确保每一位参培人员能够快速正确使用费控掌机。

此次培训将大大提高工作人员工作效率,在保证客户正常用电的基础上,有效降低催费、欠费停电、复电、抄表等工作人员的劳动强度和工作成本,为公司自动化抄表、远程费控推广、提高电费回收率等方面奠定了坚实的基础。(李乐)

责任编辑:陈玉
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