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国网深州市供电公司:为重要客户提供上门服务

2017-04-14 17:25:27 来源:河北新闻网

“近期生产中是否还有电压波动问题出现?你们对我们的供电服务有什么意见及建议?”4月12日,国网深州市供电公司员工正详细咨询企业客户用电情况及需求,“零距离”服务重要客户解难题。

深州公司客户服务人员和运维检修人员一起实地查看了该企业生产车间、配电室,现场指导企业用电设备安全隐患整改,并就企业生产现状、发展规划、用电需求及服务意见等与企业主管领导进行了交流沟通。供电工作人员从企业最关心的优质服务、电能质量、节能降损、设备安全等问题入手,坚持“摸实情、出实招、办实事、求实效”工作原则,针对企业用电需求,全程提供跟踪式服务,心系企业发展需求,帮助解决实际问题。

该公司自开展为重要客户提供上门服务活动以来,已对辖区内重要及大客户进行“零距离”沟通,认真征求企业意见建议,及时进行归纳梳理。(叶超)

 

责任编辑:陈玉
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