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国网唐县供电公司实现电量持续增长

2017-05-08 10:08:24 来源:河北新闻网

今年1—4月份,国网唐县供电公司完成供电量3.13亿千瓦时, 同比增长18.06%,电量增速在全市排名第四,实现了电量保持持续增长的目标。

2017年以来,国网唐县供电公司坚持以市场为导向的“大营销”经营理念,将市场意识和竞争意识全面贯穿到生产经营管理的各个方面,紧紧围绕年初确立的目标任务,以增供扩销为主线,积极与政府职能部门联系,对重点工程、民生项目等开辟“绿色通道”, 减化用电手续,及时让客户用上放心电、满意电;深化优质服务,公司领导班子带头积极开展定期走访客户活动,了解客户用电需求,全方位做好客户优质服务工作,及时解决用电过程中的问题;提高优质服务水平,拓宽服务渠道,精心制作19万张“电力便民服务卡” 发放到每个用户手中,便民服务卡上印有报修服务电话、服务热线、台区负责人电话、所长电话等内容,将优质的服务送到千家万户;严格停电管理,合理调整检修停电时间,做到“一停多用”, 杜绝重复停电,积极开展零点工程,最大限度减少停电时间。

此外,该公司还大力推广“村村缴费点”、“电力超市”等社会化代收电费方式,运用网上银行、IC卡缴费、ATM机自助缴费、手机缴费、无线移动POS机等缴费方式,为用电客户提供贴心便捷服务。

责任编辑:陈玉
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