临西县供电公司开展优质服务走访活动

6月20日，国网临西县供电公司老官寨供电所组织人员开展志愿服务活动。此次活动旨在“扶贫济困、进企业”帮扶、加强与客户的沟通交流，营造良好的供用电关系，避免因客户服务方面问题引起投诉事件发生。

在此次活动中主要对辖区企业（临西县晨光轴承厂、临西县兴鹏轴承厂、河北环驰轴承制造有限公司）、孤寡老人、困难户等进行走访服务，走访活动中与客户面对面的交流、征求意见和建议，了解客户对电能质量、优质服务等方面存在的问题，并对企业安全用电、孤寡老人室内线路用电进行逐一检查，对发现的隐患及时解决，与客户建立良好和谐的供用电关系。

在此次活动中，各小队详细询问了解客户用电方面需求，对独居老人进行帮扶，传达了供电员工对他们的关怀。

责任编辑：陈玉

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