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为确保春节电力可靠供应和优质服务，故城公司早谋划、早部署，扎实落实各项措施，积极备战春节保供电。
一是强化组织领导，落实责任到人。成立了以党政一把手为组长的春节保供电领导小组，按照“六不发生，两个降低”的工作要求，制定《春节保电电网运行管理方案》和《春节保供电投诉治理专项实施方案》，将35kV输电线路、35kV变电站、10kV配电线路和配电台区运维责任和投诉治理责任细化到人，并签署责任状，层层落实责任。二是强化缺陷治理，提升电网健康水平。组织各单位开展拉网式缺陷排查，重点排查过负荷线路、设备，确保确保隐患排查彻底。三是开展投诉治理，提高服务水平。走访、检查电视台、医院等重要用户，对存在的问题下达安全隐患通知书限期整改；实行投诉责任分包制度，把投诉治理明确职工责任分包到户。四是制定安全宣传计划，引导用户安全用电。由安质部制定安全宣传计划，印制安全用电宣传品，组织好安全宣传活动，引导用户错峰避峰安全用电。五是强化督导考核。公司成立检查督导组，强化过程管控，多频次、大范围对各单位保供电工作落实情况进行暗访，对于工作拖沓、措施落实不到位的单位进行严肃考核。计划按跳闸、投诉治理分包制度，设立专项考核资金，实行重奖重罚的正负激励机制，充分调动职工积极性。(张一鸣、范振华)
