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“配电房设备运行情况较好，但冬季还是要注意，特别是你们食品行业，防小动物挡板必须要认真补上！”12月20日，国网桃城区供电公司技术人员来到北沼面粉有限公司，义务排查用电设备安全隐患，根据其生产计划帮助编制冬季用电方案。这是该公司服务小微企业的一个缩影。
近年来，桃城区小微企业如雨后春笋，蓬勃发展，行业涉及面广，数量多。但小微企业缺少专业电工，科学用电方面存在不足。结合实际情况，为确保辖区内小微企业冬季生产用电安全可靠，该公司制订了走访服务计划，安排专业技术人员上门采集用电信息，对功率超差、电能量超差、负荷超容量等异常信息进行比对分析，对不经济运行方式进行科学评估，并根据评估情况帮助制定措施予以整改。技术人员还主动帮助小微企业检查维护用电设备，对其用电负责人进行业务培训，围绕企业生产实际进行行业发展形势分析，宣传节能减排和节约用电知识，介绍公司营销业务流程和电网迎峰度冬供电措施，并对其生产经营情况及规划、冬季用电高峰期有无避峰措施等进行实地调研，掌握第一手资料，结合实际为其编制冬季用电方案，做到一旦出现用电紧张情况，确保其生产不受影响。
据了解，截至目前，该公司已为300余家小微企业编制了冬季用电方案，帮助解决用电问题46个，提供咨询、技术服务200多人次，大大提升了小微企业安全可靠用电水平，受到广大小微企业的一致好评。（李乐）
