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1月3日17时，国网唐县供电公司仁厚镇供电所工作人员头顶严寒，完成城北菜市场配变台区的故障抢修任务，快速抢修保供电的行为深受客户好评。
当日16时，国网唐县供电公司仁厚镇供电所值班人员接到居民的停电报修电话。所长和文虎很快带领员工赶到故障地点，采取安全措施后，抢修人员冒着严寒对烧断器进行清理、更换，不足一个小时，配电台区恢复送电。
针对近期的降温天气，该公司强化配网抢修管理，严格按照国网要求重奖重罚，确保接收故障抢修工单后3分钟内完成工单接派发至相应抢修班组，确保故障报修工单接派及时率，实现95598故障抢修业务的高效运转。同时，该公司畅通信息传递和抢修服务流程。严格落实应急值班制度，坚持24小时应急抢修和“零报告”制度，确保应急抢修响应迅速、处置到位，树立 “度电必争”的理念，加强业务部门和实施单位之间的协调配合和工作衔接，尽可能缩短停电时间，严格杜绝重复停电。据统计，自入冬以来，该公司配网故障抢修平均持续时间比去年同期降低1.36%，故障报修到达现场平均时间同比降低2.72%。
