电力>>电暖人心

国网桃城区供电公司为企业迎峰度冬用电“问诊把脉”

2018-02-06 11:00:49 来源:河北新闻网
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1月15日,国网桃城区供电公司党员服务队人员来到了等企业,上门了解生产企业当前经营及用电情况,并为企业大客户做好用电侧服务,为企业迎峰度冬用电“问诊把脉”,排忧解难。

该公司共产党员服务队人员首先了解该企业当前生产用电情况、生产经营情况、用电需求、企业发展和用电规划情况,掌握用电客户主要用电设备容量、运行特性,还了解当前进入冬季用电负荷变化情况和用电过程中存在的困难问题;向该企业征求用电意见和建议,了解客户对供电服务的需求,对供电质量、供电可靠性是否感到满意;党员服务队员们还诚恳听取用电客户在业扩报装、电费收缴和供电服务等方面的意见和建议,还现场为企业客户排查安全用电隐患,帮助企业客户在用电设备上“问诊把脉”,对客户专用电力设施进行“体检”,现场查看用户供电线路、配电房设备运行状况、计量装置、绝缘工器具、消防器材等基础情况,帮助查找安全隐患并及时消缺;在走访过程中,服务队员们还向走访企业客户宣传电力法规、用电政策、安全用电知识,介绍供电服务抢修等服务举措,指导客户增减用电容量、避开用电高峰,确保企业客户增收节支,增加经济效益。(李乐)

责任编辑:陈玉
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