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国网景县供电公司在为民服务创先争优活动中，不断强化“你用电，我用心”的服务意识，从解决电力客户关心的热点、难点问题上下功夫，推出了报装接电快、故障处理快、难题解决快的“三快”为民服务措施，为民众用电解难排忧，受到城乡用户的欢迎。
报装接电快。为了提高报装接电的速度，国网景县供电公司紧扣“短、快、亮”业扩服务目标，采用“绿色通道”、“典型设计”等办法做到随到随办，方便客户办理业扩报装业务，减少客户等候时间和登门次数；业扩施工过程中突出“四个一”机制，即一个项目、一名领导、一个团队、一包到底；同时加强了业扩信息的通报，便于主管部门安排一停多接工作方案，对城区范围内业扩工程尽量带电接火，缩短业扩施工时间，做到早介入、早服务、早送电。
故障处理快。公司建立了以“全员备班制”为主要特点的应急服务体系，组建了17支、由340名干部职工组成的应急服务抢修队，编制了21项“事故应急预案”。同时结合优质服务要求，对供电所的员工进行了《95598服务调度管理办法》和《停送电信息报送管理办法》的学习和考试，对各类故障抢修时限进行了缩减。
难题解决快。国网景县供电公司在17个供电所建立了“彩虹共产党员服务队”，对客户各类用电难题进行及时解决。该公司从1月初开始，对电力客户开展了“听民生、转作风、促发展”大走访活动。截至目前，已走访重点企业15家，社区18个，个人用户950户，现场解决各类用电难题26个。（通讯员王超）
