春节临近,为确保返乡务工人员用电安全,国网安平县供电公司精心部署,提前安排,为返乡人员用电提供高效便捷的服务,使其感受到家乡的温暖。
该公司一是积极与各村村委联系,摸排各台区返乡人员,分析用电负荷,根据各村的实际情况,采取针对性措施提供相应服务;二是各营业窗口对返乡人员用电问题优先安排,对返乡人员家庭用电业务的申请、报修等工作,做到当日受理、即时送电;三是对返乡人员开展“零距离”上门服务活动,检查室内线路,发放“便民服务卡”,方便客户随时解决用电难题;四是向返乡人员宣传安全用电常识及互联网电费查询及交费等内容,方便其及时了解用电情况,赢得广大客户一致赞誉。(邱劭康)