3月23日,国网高阳县供电公司召开专题会议对近期营销服务投诉事件进行了深入剖析,并对照日常工作中存在的类似问题进行讨论,进一步提升服务水平。
该公司要求,全体职工重点是营业窗口工作人员,必须分别从思想根源上找漏洞,从日常工作中找差距,认真讨论分析自身存在问题,自查自纠,引以为戒,汲取教训,及时整改。同时,严格管控措施,切实加强内部管理,不断提升供电服务水平,围绕落实“八项规定”、供电服务管理等重点工作内容,健全监督工作机制,加强重点领域、关键环节和重要岗位监督检查,堵塞管理漏洞。全体员工要进一步提高思想认识,强化自觉自律,严格执行业务流程,提升优质服务水平。