为进一步加强队伍素质能力建设,为公司高质量发展提供高素质的人才支撑,国网枣强县供电公司以提升人员现代化服务能力为重点,开展了日常服务规范、新型业务推广、电子缴费操作和应用等相关培训,引导服务人员转变传统思维习惯,将服务从柜台后面转向台前,进一步优化客户体验,提升服务质量和效率,为推进以客户为中心的现代服务体系建设提供了队伍保障。(冀洋)
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