4月19日,国网宁晋县供电公司邀请县第二小学专业讲师,举办了推广普通话专题讲座,公司营销部营业厅人员、各供电所营业厅人员,共计30余人参加了培训。
此次讲座,授课老师对普通话水平测试及等级划分标准进行了讲解,并就单音字、双音字,以及音阶的音韵音调发音要领,进行了详细说明。对普通话朗读、自由会话的发音、吐字、调值等练习方法进行了说明指导。参训人员表示,通过参加此次培训受益匪浅,必将对服务过程中增进与客户的交流沟通,促进服务水平的提升,起到积极的促进作用。据悉,该公司对一线员工的普通话专题培训,还将继续开展。(李丽芬 裴京芳)