国网宁晋县供电公司：95598远程工作站喜获五一巾帼标兵岗荣誉称号

近日，从宁晋县工会传来喜讯，国网宁晋县供电公司95598远程工作站被邢台市总工会授予“五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

该公司95598远程工作站的主要工作任务是负责承办本县95598业务工单的接单转派、督办、审核，定期统计本县95598业务运营情况和支撑情况，并做好知识库维护业务支撑工作。2017年共受理服务申请1564件、意见266件、其他类工单133件。所有的工单全部在规定时限内办结，办结率均为100%。严格落实“首问负责制”，跟踪工单处理进展情况，实行闭环管理，并执行“限时办结制”。保证了对每一条工单做到有处理、有监督、有结果、有反馈，形成管理闭环，保证了95598业务工单件件有答复，事事有落实。（通讯员陈士钊于德超）

责任编辑：陈玉

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