国网深州市供电公司“三降”工作稳步开展

当前正值春夏之交，安全、生产、经营、优质服务等工作层叠交替，国网深州市供电公司紧紧围绕“降故障、降投诉、降线损”的“三降”重点工作，高度重视、周密部署，确保“三降”工作稳步开展。

该公司结合实际日常工作积极转变思想观念及工作方式，全力优化服务体系，认真开展电网隐患排查治理，主动靠前延伸服务，掌握每条配电线路的运行情况，对重要线路的巡视增加巡视频次，缩短巡视周期，做到心中有数；对发现的缺陷及时采取消缺措施，消除影响线路运行的隐患点，保障电网安全稳定运行。此外，该公司建立健全台区经理上门走访长效机制，主动了解客户诉求，建立以客户为中心的服务体系，把服务客户用好电作为工作的出发点，千方百计为客户提供方便、快捷的用电服务，全面提升客户满意度。（通讯员叶超）

责任编辑：刘振华

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