电力>>电网建设

国网唐县供电公司三伏天里当好客户的电保姆

2018-08-10 10:03:56 来源:河北新闻网
进入移动版,省流量,体验好

“请问您对目前供电服务还满意吗?请您看一看,这是我们的联系电话,如果您对我们有何宝贵意见,请拨打上面的联系电话。”8月9日上午,国网唐县供电公司组织供电所员工开展上门服务活动,并广泛征求客户意见。

入伏以来,高温不退,唐县气温持续增高,城乡用电需求量剧增,超负荷用电给全县用电安全带来严峻考验,为保障高温天气居民正常用电,国网唐县供电公司组织供电所包村电工进行上门服务,每到一户,工作人员都主动送上便民服务卡和宣传资料,热情地介绍电力法律法规,讲解安全用电常识,认真征询用户意见。同时还组织专人对高、低压线路进行安全巡视检查,纠正私拉乱接等现象,对农业用电负荷进行预测,协助各村做好负荷调整工作,防止出现配电变压器因过负荷烧坏现象,确保安全可靠供电。

该公司通过与用户零距离的主动上门服务方式,认真记录用户意见、对供电服务的批评与建议,切实提高“你用电,我用心”的优质服务理念,并及时解决客户的用电问题,让客户身边都有自己的“电保姆”。(通讯员 贾丽莎)

责任编辑:陈玉
更多精彩内容请关注
			河北新闻网
			官方微信
			
			河北日报
			客户端
			

相关新闻

网站首页 我要评论 分享文章 回到顶部