进入移动版，省流量，体验好“感谢供电公司的员工帮我们检查设备安全，及时消除隐患，保证了我们企业的正常生产。”9月20日，国网唐县供电公司组织人员深入唐龙集团，帮助排查用电安全隐患，受到了企业负责人的高度赞扬。
为进一步加强与企业用户之间的沟通联系，及时掌握企业经营状况和用电需求，国网唐县供电公司组织工作人员对产业聚集区的企业进行走访，主动上门为企业用户服务，帮助其解决用电方面的实际问题，全力保障企业用户的安全用电和生产经营。走访过程中，该公司工作人员与企业客户就用电业务、安全用电等供电服务需求进行交流座谈，倾听客户对电力供应与服务工作的意见和建议。及时了解客户用电动态，根据企业冬季生产经营状况及未来用电发展规划，制定个性化服务方案，建立常态化服务对接机制，对客户在节能增效中遇到的问题及时提出合理化建议。同时，工作人员现场为企业用户排查安全用电隐患，查看用户供电线路、配电房设备运行状况、计量装置、绝缘工器具、消防器材等基础情况，帮助查找安全隐患并及时消缺，确保企业安全用电。
据悉，走访活动中，该公司走访大客户30余户，发放供电服务征求意见卡50余份，征求客户意见10多条，提升了客户的满意度。（通讯员 贾丽莎）
