灵寿县供电公司进村入户服务返乡潮群众

“在外边忙了一年，回家就能用上电，供电公司的服务真是没得说。”1月20日，外出务工春节前返乡的灵寿县南托村的刘俊龙对邻居说。

小寒大寒，杀猪过年。随着春节的日益临近，外出务工人员陆续返乡。为确保返乡群众用电无忧，灵寿县供电公司提前部署，成立服务队，进村入户服务返乡群众。该公司对照客户用电信息档案，利用短信服务平台，发送服务信息。11个供电所成立服务小分队，深入辖区村镇，上门为返乡务工人员义务检修线路、漏电保护器以及家庭用电设施，帮助客户进行整改，及时消除各类安全隐患。同时，该公司在各供电所营业厅开辟返乡人员用电申请服务“绿色通道”，对申请复电及新装用电的群众，加快业扩报装速度，确保其在最短时间用上电。。

此外，该公司还积极推广新型缴费方式，下载“掌上电力”APP，演示使用方法，手把手教会他们查询用电量、电费余额和缴纳电费，让其畅享供电便捷服务。为群众讲解冬季安全用电常识，发放安全用电宣传单，力保返乡群众用电无忧。（高顿）