进入移动版，省流量，体验好在柏乡县各个乡镇，一道道伴随着鲜艳党旗和温暖用电服务的别致风景，流动在社区、乡村和企业厂房内。在温馨关怀、及时帮助和认真贴心的服务下，一个个用电难题得到了解决，一张张焦灼的脸上露出了放心的微笑……每当看到国网柏乡供电公司党员服务队队员们忙碌的身影，老百姓都会不由自主地夸赞道：“供电党员服务队，好样的！”
红马甲服务队被评为“邢台市先进志愿服务组织”，这荣誉的背后，展现了该公司党员服务队主动担当，努力争当社会经济发展先行官的央企形象；展现了党员服务队砥砺奋进，全心服务新农村建设的电力风采；展现了党员服务真诚服务，用庄重承诺和贴心关怀铸起的服务社会的篇章。
服务项目 电力先行
“供电公司是第一个和我们对接工作的单位，在项目建设过程中，他们跑前跑后、尽心服务，这让我们省了不少心。”4月9日，柏乡公司党员服务队队员，再次来到内步园区回访时，该项目经理称赞道。
河北泓瑞再生资源利用有限公司计划总投总资0.6亿元，于2018年1月开工建设。一期工程建成投产后，可实现年产值0.5亿元，年税收100万元。
服务重点项目建设，国网柏乡县供电公司接到客户的用电申请后，立即启动“绿色通道”，指派专门客户经理开展
全过程“跟踪式”供电服务，及时掌握重点项目的有关信息，做好电源规划、负荷测算。当得知现有供电线路上尚不能满足企业用电需求时，党员服务队现场进行仔细勘查，认真分析研究储备项目，在赶在企业项目投产之前完工，更换10千伏线路7公里，保证项目正常投产运营。
该公司党员服务队贴心服务企业的可不止这一例。名联新材料是经济开发区的重点项目，为保障该项目顺利推进，施工期间，该公司党员服务队队员们早出晚归，有几次都是迎着突如其来的阵雨，踩着泥水，在雨水中立杆、拖线、放线、架线、安装变压器等，争分夺秒地抢进度……6月15日，名联新材料电网架设、安装工程仅用两天就顺利完工，新装2500千伏安变压器1台，架设高压线路200多米、电杆3基。
工业园区宝石纸业负责人感慨地说：“供电公司无论从服务态度、服务效率、供电质量，我们都非常满意。无论刮风下雨还是深更半夜，只要用电方面有问题都能随叫随到，我们真的很感动。有这样的电力员工，我们投资放心！”
服务发展，一直是党员服务队最大的主题。“我们是服务的急先锋。企业落地到哪里，我们就不分昼夜把线牵到哪里，把电送到哪里，把服务跟进到哪里！”对服务经济发展的承诺，柏乡公司总经理李志伟掷地有声。
酷暑施工 彰显本色
7月15日上午9时，王家庄供电营业所门前一阵鞭炮声，驻驾铺村村主任刘国华一行带着“情系百姓 送来光明”的锦旗，感谢王家庄供电所及时为村民解决了低电压的困难。
入夏以来，天气异常炎热，驻驾铺村二组居民空调不断增加，导致原有100千伏安配变不能满足需求，电压偏低，空调无法正常启动。得知这一情况，王家庄供电所党员服务队队员一方面组织人员进行现场勘察，一方面积极向县公司汇报。客户利益无小事，该公司运检部与供电所，积极调拨材料，特事特办。该所员工冒高温、战酷暑，也把客户的利益放在了心里，经过两天时间的奋战，新建了1台200千伏安的配变，从根本上解决了客户用电质量的问题。
7月19日，该公司党员服务队队员顶着高温对因7月18日下午遭受雷击造成的南鲁096线路断线进行紧急抢修。
当天中午11时，太阳高照、日头火辣、大地炙热，强烈的阳光刺得人睁不开眼睛，施工现场只是站着不动就已大汗淋漓，电杆、金具也被晒得滚烫。虽然天气炎热，但施工现场依然井然有序，有的牵引导线，有的安装金具……
由于天气高温闷热，不一会，他们的工作服被汗水湿透，贴在身上，但队员们顾不上这些，擦一把汗继续坚持施工。下午13点30分，整个抢修结束，确保了经济工业园区的迅速供电，及时恢复了开发区的生产用电。
7月29晚22时，固城店供电所抢修值班室接到电话，“北江0143线路停电了，天气太热，请速派人来处理。”一个急切的电话骤然响起。
兵贵神速，故障就是命令。供电公司党员服务队第一时间赶到现场指导抢修工作，迅速组织人力、物力到达现场开
展工作。经检查，发现该变压器时间年久，已老化，不堪超负荷运行。于是，一场与时间赛跑的抢修工作开始。
虽然是黑夜，但是透过抢修灯光，可以清晰的看到，豆大的汗珠从抢修人员的额头上不停地流下。队员们顾不上擦拭脸上汗水，驱赶叮咬的蚊虫，争分夺秒进行故障的抢修工作。经过2多个小时的奋战，次日凌晨1时30分，抢修完毕，一次性送电成功。
雨中抢修 无畏艰难
每一个危急关头，每一次艰难险阻面前，都是党员冲锋在前。这是一种奉献，更是一种担当。
7月22日晚23时，后三里064县城线遭雷击，两个排水泵站全面停摆，县境存在内排涝风险！ 7月7日清晨5点，公司运检部、城镇供电所和百力公司兵分三路，一路清理障碍，二路修复故障，三路架设线路，一切抢修工作有条不紊地开展开来。
3个小时过去了，一根根断裂的导线被重新绑扎，一根根断裂的电杆本更换，064县城线恢复送电，两个排水泵站重新启动，排涝警告解除！
县、镇领导及在场的每一个人都为之动容，并赠与柏乡县供电公司“铁军”的称号。
同样，7月26日晚，一场狂风暴雨夹杂着电闪雷鸣袭击了龙华镇，造成固龙0142线、固邢0134线路等多处跳闸。该公司党员服务队队员冒着暴雨，踏着积水、泥泞，连夜逐杆进行排查，对查出的问题紧急处理后，第二天抢修。7月
27日清晨，该所立即组织抢修人员。此时天空中仍然下着阵雨，抢修队员全然不顾身上被淋得透湿，埋头苦干，大家只有一个念头，那就是尽快将电送出去。经过全体抢修队员的努力，当天下午17：25分送电成功，抢修队员疲惫的面容露出了舒心的微笑。
8月13日早上，内步供电所党员服务队用了2个多小时雨中抢通了被渣土车挂断的10KV马村073线路，及时恢复供电。
服务百姓 践行宗旨
今年入夏以来，天气持续高温。烈日的暴晒下，小里铺村300多亩麦田出现严重干旱，该村第三组麦田连片叶片枯黄，抗旱迫在眉睫，水泵电机纹丝不动。该泵站建造于90年代，装机容量和变压器功率小，线路老化，这可急坏了该组村的村民。
得知该村泵站无法供水，3月12日，王家庄供电所党员服务队当即组织人员赶赴现场进行勘察，急需安装一台100千伏安变压器。该所急用户所需，优化办事程序，队员们克服困难，仅用两天时间，安装了一台100千伏安变压器，第三组泵站电动机转动起来，流水“哗哗”地喷涌而出滋润着干涸的麦田。
“太感谢你们了，我们村麦田抗旱有保障，农田‘解渴’了。”柏乡小里铺村的村书记刘记东对前来解决该村三组泵站用电的王家庄供电所刘汇朴连声谢道。
整个春灌过程，该公司党员服务队，分布在全县7个乡镇灾区，日夜深入在田间地头架线、装表接电，确保群众抽水用电，同时对各条主干电网设备进行专项巡视，全力以赴帮助群众解决抗旱中的电力困难。
“大妈，马上就到冬天了，外面天气冷，您腿脚不便，你打个电话给我们，我们帮你交电费。”10月20日，该公司党员服务队队员李中朴像往常一样到家住工行社区的孤寡老人胡阿姨家中，义务检查用电情况后，不忘嘱咐道。“有了这样贴心的电保姆，我老人家很省心。”胡阿姨开心地说。从今年3月份开始，为更好地做好社区服务，该公司党员服务队对全县26个社区全部进行了摸底，为每个社区建立了“服务档案”。此外，党员服务队还将定期组织员工为孤寡老人、残疾人士等特殊群体提供“一对一”的服务，为他们打造如家般的电力服务氛围，让客户放心，让政府满意。
“有呼必应、有难必帮”，从繁华市区到偏僻村落、从企业到个人，日复一日，年复一年，，国网柏乡县供电公司党员服务队每天都在重复着这样平凡而琐碎的工作，在遭遇险情时第一时间冲锋在前，在用户断电时第一时间为群众带去光明，在群众生活困难时第一时间送去温暖，他们将“你用电，我用心”的服务理念化作屡屡阳光洒遍大地，让鲜红的旗帜高高飘扬！（贾超群）
