进入移动版，省流量，体验好岁末年初、返乡潮涌。为让返乡农民工到家就有电，国网顺平县供电公司主动对接，推出了“先亮灯、后补手续”系列暖心服务举措。党团员服务队提前深入社区居委、乡村委会，了解登记外出务工人员信息，掌握其归期，并动态跟踪服务，保障返乡农民工到家第一时间用上暖心电。针对因误点，半夜、凌晨到家的务工人员，服务人员采取“先亮灯、后补办复电手续”的人性化服务方式，确保返乡人员到家亮堂温暖；上门问诊返乡农民工家里的用电安全，整修线路，检查用电设备，及时消除安全隐患；了解返乡农民工春节用电计划，提醒他们不要随意添加大功率电器，以免线路过载烧坏设备，引发电气火灾或人身触电事故；宣传电力政策法规，传授节电“窍门”网上缴费知识，引导返乡人员“预存电费”防范风险。简化流程、压缩时限，“一对一”服务返乡人员新增、增容用电报装。该公司还要求基层供电所强化配电台区供电设施维修与消缺，改造治理“卡脖子”线路、重超载“低电压”台区，提高配网受电能力与供电质量，确保返乡人员用上充足放心电，过个亮堂开心年。
据统计，12月底以来，该公司已累计登门为25户返乡农民工恢复用电，消除用电隐患3起，张贴、发放宣传资料5000余份。（田聪）
