进入移动版，省流量，体验好“我刚回家没多久，想不到第一个登门的是咱们所里，又是宣传用电安全又是帮忙检查家里电线的，真是辛苦你们了。”双碑村外出务工的村民拿着东良所员工发来的供电服务卡，和党员服务队的供电员工们交谈着这意外之喜。
12月22日以来，国网隆尧县供电公司东良供电所组织开展了“党员服务树先锋，搭建客户连心桥”返乡及“煤改电”客户走访活动，活动主要以春节返乡和“煤改电”客户为主要目标群体，以党员服务队为先锋队伍，主动走进返乡客户群体之中，了解用电需求，讲解用电知识，破解用电难题，帮助引导返乡电力客户更好处理用电相关事宜。
在此次走访活动中，各党员服务队为返乡及“煤改电”客户发放供电服务卡和致电力客户一封信，及时与电力客户进行交流沟通，做到客户有问题“想得到人，找得着人，靠得住人”。同时，立足“煤改电”新形势，关注电采暖客户用电安全，强化电采暖客户用电支撑，主动发挥各党员自身专业优质，帮助客户检查线路电器，以专业素质扶植志愿服务，满足百姓服务需求，树立公司党员服务队优良形象，将供电服务最前端精细化，党员志愿服务专业化。
台区经理作为各属地不可或缺的重要电力服务环节，在日常电力工作中是与客户接触的最前端，此次党员服务队专项走访中，该所采用“党员服务队+台区经理”组织构建模式，让各台区经理充实到党员服务队伍中来，在为党员服务队志愿服务提质增效的同时加深各台区经理对属地客户用
电需求了解情况，优化返乡电力客户服务工作，稳固电力服务基础。
据了解，此次走访活动该公司东良所进行电力服务走访218余户，为客户排查各类电力故障54起，解决客户用电疑问190余个，优化了用电服务环境，客户用电满意度进一步提升。（白云飞）
