2月15日,国网景县供电公司组织工作人员到该县工业园区进行走访,深入了解客户的用电需求。
为更好地服务广大电力客户,该公司领导班子成员组成6个工作组,开展节后大走访活动。该公司走访人员深入企业,了解企业发展、负荷增长及用电需求,并就供电质量、优质服务等方面向客户征求意见和建议。针对需要业扩报装的企业,该公司开辟“绿色通道”,优化业扩办理流程,提供“一站式服务”,确保供电及时。
截至目前,共走访企业客户24家,收集客户意见和建议8条。下一步,该公司将对收集的意见和建议进行梳理分析,深挖服务短板,细化服务措施,更好地助力地方经济发展。(李永鹏)