国网枣强县供电公司积极做优质服务工作

为保障广大电力客户用电需求，国网枣强县供电公司多措并举，积极做好各项优质服务工作。

该公司通过张贴公告、微信等方式告知用户营业网点上班时间、值班电话、各乡镇自助缴费机地点，并及时关注自助缴费机运行情况，对营业区域内的自助缴费机开展“大体检”，确保自助缴费渠道畅通。大力开展宣传网上缴费、线上办理用电业务模式，通过关注“掌上电力APP”、登录95598互动网站、下载电e宝、支付宝缴费、微信缴费等多种渠道办理缴费等业务。严格遵守供电营业厅服务规范，保持营业环境干净整洁，严格落实“一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结”的工作要求，提高抢修服务效率。（堪振娜）

责任编辑：刘振华

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