进入移动版，省流量，体验好为提高农村地区安全用电意识，近日，国网顺平县供电公司共产党员服务队和“八九点钟的太阳”青年志愿者服务队开展了一次春季安全用电宣传活动，这是该公司为进一步提高农村地区供电服务水平，保障农村地区春耕春种期间用电安全的一个缩影。
该公司采取多种工作措施，与广大客户面对面交流，进一步促进与客户的关系，树立企业的良好形象，提升客户安全意识。一是用电宣传到位。在各村、社区、学校、人口密集地点张贴安全用电知识宣传页，讲解安全用电、节约用电等常识，确保安全知识普及率达100%。二是排查隐患到位。重点对生活用电、农业生产用电、临时用电装接等情况进行检查，杜绝私拉乱接等现象，协助客户排除用电隐患，全力保障春季春种用电。三是上门服务到位。开通业扩报装绿色通道，缩短业务流程，简化办电手续，并加大考核力度，加强部门协同，对各环节服务流程进行监督，推进业扩报装提质提速。四是强化网格化服务，执行责任人“首问负责制”，严禁推诿、搪塞客户，组织专人不定期对各台区地进行明察暗访，对服务问题进行严格考核，不断提升服务品质，确保优质服务覆盖效率100%。（田聪）
