5月15日,国网南和县供电公司侯郭供电所开展了自助缴费机培训工作,通过对台区经理及值班人员一对一讲解,让台区经理及值班迅速掌握自助缴费机使用方法。
随着天气不断变热,客户们用电也会不断增加,通过分析用户在不同季节缴费时间的差异,发现在天气炎热时,客户来供电所缴费主要是下午五点以后,可是供电所五点半就下班了,为了方便用户缴费,公司对我所安装了自助缴费机,可是来缴费的人员年龄普遍偏大,对自助设备不会操作,为了方便客户,我所对台区经理及值班人员进行了自助缴费机的使用培训,可以更好的服务于用电客户。(陈勇虎)