进入移动版，省流量，体验好为深入贯彻落实“树正气、转作风、优环境、促发展”活动，国网清河县供电公司积极转变工作作风，认真开展各项为民服务工作，供电服务指挥中心于2019年4月20日应运而生，届时将整合设备监测（24小时监控平台）、故障研判、抢修指挥、停电信息、95598远程工作站、12398、县长热线、运营监控中心业务全流程监控等具有客户服务界面的业务，采用融合184、186、PMS、用电采集、OMS、调度D5000的供电服务指挥平台系统，进行配网运营监控、客户诉求解答和服务质量监督，并取得了良好成效。
通过整合原有职责和业务流程，避免多渠道流转，提高工作效率，需要形成主动抢修模式，提升配网运营管理质量，人员集中管理及信息集中共享使服务数据分析统计更加客观，综合统筹协调能力更加完备，部门协同加强，工作效益更加显著，便于实现“一口对外服务，一体化协调，一个中心管理”。
国网雄安新区供电公司到清河公司进行了参观学习。在座谈会上，该公司副总经理朱英杰就开展“树、转、优、促”活动进行了全面的介绍，之后对供电服务指挥中心的日常运作进行了介绍。之后双方就供电服务指挥中心工作面临的新问题、新机遇进行了详细而热烈地探讨。
会后，国网雄安新区供电公司就清河公司“树正气、转作风、优环境、促发展”活动开展给予了高度的评价。表示将积极借鉴该公司为民服务工作的先进经验，取长补短，为共同推动电力工作再上新台阶而努力。(宋香志 宋国慧)
