9月13日,中秋佳节,在唐县大山深处的齐家佐乡全胜庄村,国网唐县供电公司白合供电所的2名员工放弃节日回家团聚的机会,翻山越岭来到村内为张翠萍大妈家更换损坏的漏电保护器,并检查室内电气设备,感动的张大妈留下了眼泪。
为服务山区人民节日用电,国网唐县供电公司许多员工放弃中秋节休假的日子,根据百姓的用电需求,“零距离”进行上门服务活动。各供电所服务队员们通过深入乡村、走村进户的方式走进群众家中认真检查室外进户线是否有破损情况,对室内用电线路、插座、开关、漏电保护器和电器设备进行查看,针对检查出的问题,义务进行整改。同时,服务队员们积极开展走访活动,面对面征求用电客户对供电服务的意见和建议,加强秋季用电常识宣传,向广大用电宣传秋收季节用电注意事项,普及用电安全知识,全力为百姓安全用电保驾护航。
据统计,该公司在中秋节期间组织上门服务530余人次,排除用户安全用电隐患37处,更换漏保11个,低压线790米,插座19个、开关23个,发放安全用电资料1200余份。(贾丽莎)